作者 | NewAgingPro團隊

前言

隨全球老齡化加劇、平均壽命的延長與慢病高發使銀發族健康意識逐漸增強，由被動康復向主動健康轉變。海外銀發健身市場已形成生態閉環，呈現設備智能化、服務定制化、支付靈活化等特點。

??歐美：中老年運動健身設備高端智能，聯合醫療保險激活市場。

SilverSneakers誕生于上世紀90年代，專門為65+老人提供健身服務，從線下到線上構筑了健康+社交+教育的生態圈，全方位關注老人的身心健康。采用B2B2C模式，合作鏈接全美超2.2萬個健身場所與70多個健康保險公司，支付超1900萬加入聯邦Medicare Advantage健康計劃的老年人所產生的健身費用，創新實現了險企、健身房、用戶三方共贏。

??日本：面向老年人的健康服務更為細分，覆蓋活力長者與介護人群。

Curves是一家專門針對50歲以上女性的連鎖健身房，通過“無男性、無鏡子、無化妝壓力”的“3M原則”，消除女性健身時的心理負擔。2020年東京證券交易所上市，據Curves2024年財報顯示，在日本擁有2000多家門店，80多萬會員，凈利潤54.5億日元。

元氣健身房是日本Renaisance有限公司旗下的一家從事介護醫療指導和障礙群體支援的健身機構，以復合體育俱樂部為中心，向外擴散至各個健康領域，通過“體”“腦”“心”的鍛煉讓客戶身體情況得到改善，專注中老年康復訓練。

3FIT 是 AEON 旗下運動俱樂部品牌，專為老年人打造的低強度、社交型健身空間，強調“身體+心理+社交”三重健康，嵌入AEON 旗下老年友好型商業綜合體G.G Mall中，值得一提的是，永旺集團在銀發領域除運動健身外還延伸至殯葬、線上居家養老派遣等服務，形成獨特的銀發經濟生態閉環。

圖片來源：AgeClub據Cueves、Renaisance、3Fit官網數據整理

目前國內中老年健身場所基本空白，尚未形成完整生態。

在政策東風、技術革命的雙重驅動下，銀發族對于運動健身的需求已超越傳統廣場舞的單一形態，追求與文娛社交生態、科學智能的復合場景。在這場“銀發健康革命”中，華友健身的實踐提供了破局樣本，成為服務全民健身以及銀發健康的中堅力量。

華友健身創立于2019年，專注中老年群體的社區型智慧健康運動，借鑒于日本運動健康的成功運營經驗，與日本頂級的康復機構合作，開發了一套智慧健身系統，解決老年人的運動健康、功能康復、情感孤獨的問題，構建了“智能設備+科學處方+社交運營”的三維模型。

本文將以華友健身為例，深入解析銀發運動健身從流量爭奪到生態構建的躍遷路徑，為行業參與者提供案例參考。

策略一：精準的市場定位

——普惠型市場定位為切口，以信任快速打開市場

華友健身重點圍繞服務便利性、情感共鳴、社群信任度三大核心要素展開。摒棄傳統高強度廣告推送模式，而是通過“潤物細無聲”的內容滲透和圈層口碑積累。

(1) 改變常見的地推獲客的方式，通過上海老年報、中國網、人民政協網、新民晚報等主流媒體優先宣傳“政府推出的長者健康運動之家全國試點”與“長者要保持經常運動”的觀念，強化用戶對個性化專業運動的認知。

(2) 依托政府場地資源，在社區周邊設立網格服務點和長者健康運動之家，采取普惠價格、月付制付費模式吸引潛在客戶，降低了用戶消費門檻，破解離家遠、不方便、擔心跑路等難題。以低成本快速積累了大規模會員基數，培養了良好的用戶習慣與品牌市場口碑。

策略二：挖掘競爭優勢

——50%智慧運動健康+50%情感陪伴，差異化競爭

據了解，散步、逛公園、跳廣場舞是中國老人頻次較高的一項日常活動。老年群體最大的目標是延長其健康壽命，在生活完全自理，無大病的前提下保持良好的生存質量，而健身在促進健康壽命上發揮著非常大的作用。

健身方式已不再止步于“野性健身”，逐步加入了“科學健身”的隊伍，專業度、科學性是室內健身房與戶外健身場最大的壁壘與突破點。對于銀發族來說，運動健身不只是簡單的使用器材拉伸或壓腿強身健體，更是一種生活方式和社交手段，銀發健身場所是充滿溫暖、可結交好友的社交場，健身房氛圍與門店工作人員的服務態度會直接影響他們的去留。

華友健身通過升級器械、提升專業度、選用專業親和的工作人員，結合陪伴式指導，50%智慧運動健康+50%情感陪伴服務體系，形成獨特的競爭優勢：

(1) 在認知教育上：線下定期邀請上海體育大學、瑞金醫院的教授做技術指導和科學運動講座；線上公眾號發布健康知識科普。

(2) 在專業度上：采用自動化液壓設備，相較傳統器材更加安全、科學；搭載智能系統，集檢測評估、運動處方制定、科學訓練指導、健身檔案、數據云管理于一體，實現閉環式運動；現場配備經過專業培訓的工作人員帶領長者達到最佳訓練效果。

(3) 在情感服務上：工作人員會站在老人的立場，盡可能幫助長者解決各種生活問題配套解決方案，如引入適老化改造、文藝匯演、旅游等合作方，旨在滿足長者的精神文化需求與社交互動需求，從而建立穩固的用戶信任關系。

策略三：升級商業模型

——構建銀發康養生態，挖掘長效價值

目前華友健身從單一健身服務向 “智慧健康+”多元生態轉型，提供覆蓋健康管理、智慧運動、適老化生活場景的全鏈條解決方案。

(1) 構建三級業務模型：華友健身在現有網格服務點及長者健康運動之家基礎上，進一步拓展社區店、體驗店及旗艦店等多元化服務載體。通過分級服務體系精準對接具有消費潛力的目標客群，將其有序引導至服務功能更為完善的商業化運營場館，從而有效提升會員黏性并激發多元化消費需求。

(2) 打通銀發消費場景：優選新奇、有體感的好產品，提供產品體驗，激發長者興趣/購買意愿后再引導完成銷售，并提供全時段無理由退貨保障機制，適配銀發族“門店體驗、看得見摸得著、售后更方便”的核心訴求。同步通過優化功能性產品組合服務方案，研發季節性主題產品服務包，實現服務價值鏈延伸與毛利率提升。

(3) 構建銀發康養全生態：前瞻性探索認知癥預防，開發銀發智慧健身2.0，與月星集團合作打造“樂齡生活家 ”——科學健身+健腦全國首店旗艦項目。以健身為核心入口，鏈接智慧健康管理、適老化改造、文娛旅游等業態，創新拓展復合型的銀發生活體驗場景，將“產業+服務+場景”深度融合。

結語

運動健康作為推動"健康老齡化"戰略實施的重要途徑之一，通過系統化提升老年人群體的社會參與度與身心機能，顯著改善其生活品質與自主生活能力，使老年階段的生活更具尊嚴與價值，同時有效緩解社會醫療體系的承載壓力。

銀發運動健身在銀發經濟市場中潛力巨大，但商業閉環仍需探索，關鍵在于以運動為觸達用戶的基本橋梁，構建融合多元服務、覆蓋用戶全生命周期需求的康養生態閉環，找到可持續的支付模式，形成“來得了”、“留得住”、“留得久”的長效價值。

2025年8月21日，AgeClub將于蘇州舉辦“2025銀發科技與智能輔具創新發展大會”。屆時上海棣華健康管理有限公司創始人&上海華友體育科技發展有限公司總裁—陳平將作為演講嘉賓以《銀發智慧健身——銀發經濟新入口》為主題圍繞“智慧健身如何促進銀發族身心健康、AI技術如何搭建銀發服務生態打造高品質健康生活”展開深度分享。